Di 95asia, privasi anda bukan sekadar kotak yang perlu ditandakan — ia adalah tanggungjawab yang kami ambil serius setiap hari. Dokumen ini menerangkan dengan jelas apa data yang kami kumpul, mengapa kami memerlukannya, bagaimana kami melindunginya, dan hak-hak anda sebagai pemain Malaysia.
Semua data dihantar dan disimpan menggunakan enkripsi SSL 256-bit — standard yang sama dengan bank-bank utama Malaysia.
95asia tidak pernah menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.
Anda berhak mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data anda pada bila-bila masa melalui pasukan sokongan kami.
Kami mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dalam semua aspek pengendalian data.
Cara kami mengendalikan data anda dibina atas enam prinsip asas yang tidak boleh dikompromikan.
95asia hanya mengumpul data peribadi yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang telah dinyatakan — menyediakan perkhidmatan platform, memproses transaksi, mengesahkan identiti dan memenuhi kewajipan undang-undang. Kami tidak mengumpul data secara besar-besaran "untuk simpanan". Setiap maklumat yang anda berikan kepada 95asia ada tujuan yang jelas dan boleh dipertahankan, dan kami tidak akan gunakannya untuk tujuan lain tanpa kebenaran anda terlebih dahulu.
Semua data yang anda berikan kepada 95asia disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan enkripsi AES-256 dan dihantar melalui sambungan SSL/TLS yang selamat. Akses kepada pangkalan data yang mengandungi data peribadi ahli adalah terhad dan dipantau secara ketat — hanya kakitangan yang benar-benar memerlukannya untuk melaksanakan tugas mereka boleh mengaksesnya, dan semua akses dilog untuk tujuan audit. Ini adalah perlindungan yang kami berikan kepada setiap satu daripada lebih 850,000 ahli 95asia di Malaysia.
95asia tidak pernah menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda adalah milik anda, bukan aset perniagaan yang boleh kami niagakan. Apabila kami berkongsi data dengan rakan kongsi pihak ketiga — seperti pemproses pembayaran atau penyedia permainan — ia adalah semata-mata untuk membolehkan perkhidmatan berfungsi, dan ia dilakukan di bawah perjanjian kerahsiaan yang ketat yang melarang penggunaan data untuk tujuan lain.
Sebagai ahli 95asia, anda mempunyai hak undang-undang yang jelas di bawah PDPA 2010 Malaysia — hak untuk tahu data apa yang kami pegang tentang anda, hak untuk membetulkan data yang tidak tepat, dan hak untuk meminta pemadaman data dalam keadaan tertentu. Kami tidak menyukarkan proses ini. Hantar permintaan anda melalui e-mel atau live chat, dan pasukan kami akan bertindak balas dalam masa 14 hari bekerja — biasanya lebih cepat dari itu.
Dasar Privasi 95asia ditulis dalam Bahasa Melayu yang jelas dan mudah difahami — bukan dalam bahasa undang-undang yang berbelit-belit yang direka untuk mengelirukan. Kami percaya anda berhak tahu dengan tepat bagaimana data anda digunakan, dan kami berusaha untuk menerangkan perkara ini dengan cara yang boleh difahami oleh sesiapa sahaja, tanpa perlu berkelulusan undang-undang untuk mentafsirkannya.
95asia mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia — undang-undang utama yang mengawal cara syarikat mengendalikan data peribadi rakyat Malaysia. Ini bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi kami — ia adalah cerminan komitmen kami terhadap standard pengendalian data yang bertanggungjawab yang kami percaya setiap pengguna Malaysia berhak dapatkan dari mana-mana platform yang mereka percayai.
Dasar Privasi ini menerangkan amalan pengendalian data peribadi oleh 95asia apabila anda menggunakan laman web dan perkhidmatan kami. Dengan menggunakan platform 95asia, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagiannya, sila hentikan penggunaan platform kami dan hubungi kami untuk memadam akaun anda.
Dasar Privasi ini ("Dasar") dikeluarkan oleh 95asia ("kami", "Platform" atau "95asia") dan terpakai kepada semua individu yang mendaftar akaun, menggunakan perkhidmatan, atau melayari laman web 95asia di 95asia.best.
95asia beroperasi sebagai platform kasino dalam talian dan taruhan sukan yang ditujukan khusus untuk pemain Malaysia. Dalam menyediakan perkhidmatan ini, kami perlu mengumpul dan memproses sejumlah data peribadi tentang ahli kami. Kami mengambil tanggungjawab ini dengan serius dan berkomitmen untuk mengendalikan semua data peribadi dengan cara yang menghormati privasi anda dan mematuhi undang-undang yang berkenaan — khususnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
Dasar ini menerangkan:
95asia mengumpul pelbagai jenis data peribadi bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah kategori utama data yang kami kumpul:
Data Pendaftaran Akaun:
Data Verifikasi Identiti (KYC):
Data Transaksi Kewangan:
Data Aktiviti Permainan:
Data Teknikal & Penggunaan:
95asia tidak mengumpul nombor kad kredit atau debit secara langsung. Semua transaksi kewangan diproses melalui penyedia pembayaran pihak ketiga yang mempunyai sijil keselamatan mereka sendiri. Kami juga tidak mengumpul data biometrik (cap jari, pengecaman wajah) untuk tujuan log masuk.
95asia menggunakan data peribadi yang kami kumpul untuk tujuan-tujuan berikut:
| Tujuan Penggunaan | Asas Undang-undang |
|---|---|
| Mencipta dan menguruskan akaun anda | Perlaksanaan kontrak |
| Memproses deposit dan pengeluaran | Perlaksanaan kontrak |
| Pengesahan identiti (KYC) | Kewajipan undang-undang (AML) |
| Menyediakan sokongan pelanggan | Perlaksanaan kontrak |
| Mengesan dan mencegah penipuan | Kepentingan sah / Undang-undang |
| Pengurusan program bonus dan VIP | Perlaksanaan kontrak |
| Pematuhan permainan bertanggungjawab | Kewajipan undang-undang |
| Komunikasi pemasaran (dengan kebenaran) | Kebenaran |
| Penambahbaikan platform dan analitik | Kepentingan sah |
| Pematuhan keperluan pelesenan | Kewajipan undang-undang |
Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak dinyatakan dalam senarai di atas tanpa mendapatkan kebenaran tambahan daripada anda terlebih dahulu. Jika anda pernah memberikan kebenaran untuk menerima komunikasi pemasaran tetapi kemudiannya berubah fikiran, anda boleh menarik balik kebenaran tersebut pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan 95asia atau menggunakan pilihan "berhenti langganan" dalam mana-mana e-mel pemasaran yang anda terima.
95asia tidak menjual data peribadi anda. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, kami mungkin perlu berkongsi data peribadi anda dengan kategori pihak ketiga berikut:
Jaminan kami: Setiap pihak ketiga yang kami kongsi data dengannya tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang menghalang mereka daripada menggunakan data tersebut untuk tujuan lain selain daripada yang dinyatakan. Kami melakukan penilaian usaha wajar ke atas semua rakan kongsi pihak ketiga sebelum berkongsi sebarang data ahli 95asia dengan mereka.
95asia melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi ahli kami dilindungi pada tahap tertinggi. Langkah-langkah keselamatan teknikal yang kami laksanakan termasuk:
Walaupun dengan semua langkah keselamatan ini, tiada sistem yang boleh dijamin 100% selamat. Kami menggalakkan anda untuk turut menjaga keselamatan akaun anda dengan menggunakan kata laluan yang kuat, mengaktifkan 2FA, dan memberitahu kami dengan segera jika anda mengesyaki sebarang akses tanpa kebenaran ke akaun anda.
Laman web 95asia menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk memastikan platform berfungsi dengan baik, meningkatkan pengalaman pengguna, dan mengumpul maklumat analitik. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform 95asia dan boleh menghalang anda dari log masuk atau menggunakan sesetengah ciri dengan betul.
95asia menyimpan data peribadi anda selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar ini, atau selagi dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai. Berikut adalah garis panduan am tentang tempoh pengekalan data:
Apabila data anda tidak lagi diperlukan dan tiada kewajipan undang-undang untuk menyimpannya, 95asia akan memadamnya secara selamat menggunakan kaedah yang memastikan ia tidak boleh dipulihkan.
Sebagai pengguna platform 95asia yang berada di Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut di bawah PDPA 2010 dan dasar kami sendiri:
Anda berhak meminta salinan data peribadi yang 95asia pegang tentang anda. Kami akan menyediakan ini dalam format yang munasabah dalam masa 14 hari bekerja dari tarikh permintaan.
Jika data yang kami pegang tentang anda adalah tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak meminta kami membetulkannya. Ini boleh dilakukan melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan kami.
Dalam keadaan tertentu, anda berhak meminta kami memadam data peribadi anda. Hak ini tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami untuk menyimpan data tertentu (seperti rekod kewangan).
Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu, khususnya pemasaran langsung. Setelah bantahan diterima, kami akan berhenti memproses data anda untuk tujuan tersebut.
Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang berstruktur dan boleh dibaca mesin, serta menghantar data tersebut kepada pihak lain jika bersesuaian secara teknikal.
Dalam keadaan tertentu, anda berhak meminta kami menghadkan cara kami memproses data anda sementara menunggu penyelesaian pertikaian atau permintaan lain yang berkaitan.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel di [email protected] dengan subjek "Permintaan Privasi Data" atau melalui live chat dalam platform 95asia. Sila sertakan nama pengguna akaun dan jenis permintaan anda. Kami akan bertindak balas dalam masa 14 hari bekerja.
95asia adalah platform yang ketat untuk individu berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak secara sedar mengumpul atau memproses data peribadi individu yang berumur bawah 18 tahun.
Jika anda adalah ibu bapa atau penjaga dan anda percaya anak anda yang bawah umur telah mendaftar akaun di 95asia, sila hubungi kami dengan segera di [email protected]. Kami akan menyiasati perkara ini dan mengambil tindakan segera termasuk menutup akaun berkenaan dan memadam semua data peribadi yang berkaitan dengan individu tersebut.
Kami juga menggalakkan ibu bapa dan penjaga untuk menggunakan perisian kawalan ibu bapa yang sesuai untuk menghalang kanak-kanak daripada mengakses laman web perjudian dalam talian.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara 95asia mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
Pasukan kami bertujuan untuk memberi respons kepada semua pertanyaan privasi dalam masa 3 hari bekerja, dan menyelesaikan permintaan yang lebih kompleks dalam masa 14 hari bekerja.
Jika anda tidak berpuas hati dengan cara kami mengendalikan aduan privasi anda, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia (JPDP) melalui saluran rasmi mereka.
95asia berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau teknologi yang kami gunakan. Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman akan sentiasa mencerminkan versi terkini. Untuk perubahan yang signifikan, kami akan memberitahu ahli melalui e-mel atau notifikasi dalam platform. Penggunaan berterusan platform 95asia selepas perubahan diterbitkan adalah tanda penerimaan anda terhadap dasar yang dikemas kini.
Jujur — dasar privasi kebanyakan syarikat adalah dokumen yang terasa seperti direka untuk tidak dibaca. Penuh dengan jargon undang-undang, frasa yang panjang berjela, dan klausa yang samar-samar. Di 95asia, kami cuba untuk berbuat sebaliknya. Kami ingin dasar privasi ini menjadi sesuatu yang benar-benar anda faham — bukan sekadar sesuatu yang anda scroll ke bawah dan klik "Terima" tanpa membacanya.
Jadi biar kami terangkan perkara paling penting dalam bahasa yang lebih biasa digunakan. Pertama sekali, mengapa kami perlu kumpul data anda langsung? Jawapannya mudah: kami tidak boleh jalankan platform perjudian dalam talian yang selamat dan sah tanpa tahu siapa pengguna kami. Ini bukan kerana kami suka menyimpan data — ia adalah kerana undang-undang Malaysia dan standard industri perjudian dalam talian memerlukan kami mengesahkan umur pengguna, menjalankan semakan anti-pengubahan wang haram, dan memastikan pembayaran sampai ke tangan yang betul. Tanpa data asas ini, kami tidak boleh beroperasi dengan bertanggungjawab.
Tentang data KYC yang kami minta — kad pengenalan dan penyata bank — kami tahu ini adalah maklumat yang sensitif dan anda mungkin rasa sedikit keberatan untuk menghantarnya. Pemikiran ini munasabah. Yang perlu anda tahu ialah dokumen ini dihantar melalui sambungan SSL yang disulitkan, disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan akses terhad, dan hanya diakses oleh kakitangan yang mengendalikan kes KYC dan pematuhan yang khusus. Dokumen ini bukan sesuatu yang kakitangan sokongan biasa boleh lihat dalam tugas harian mereka. Dan sekali akaun anda disahkan, dokumen tersebut "dikunci" — ia tidak boleh diakses semula kecuali untuk tujuan penyiasatan yang sah.
Ramai pemain 95asia bertanya tentang data sejarah pertaruhan mereka — siapa yang boleh lihat dan untuk apa ia digunakan. Sejarah pertaruhan anda adalah data yang dipegang secara sulit. Pasukan sokongan pelanggan kami boleh melihatnya untuk membantu anda menyelesaikan pertikaian atau pertanyaan tentang transaksi tertentu. Pasukan pematuhan kami menggunakannya untuk memenuhi kewajipan undang-undang dan mengenal pasti corak yang mungkin menunjukkan masalah perjudian. Selain daripada itu, ia tidak dikongsi dengan mana-mana pihak luar tanpa sebab yang sah. Kami tidak menjualnya kepada pengiklan, tidak memberikannya kepada penyedia permainan untuk tujuan analitik mereka sendiri, dan tidak menggunakannya untuk menyasarkan anda dengan iklan di platform lain.
Satu aspek privasi yang sering tidak diambil serius oleh pemain ialah keselamatan akaun dari pihak mereka sendiri. Kami boleh melindungi data anda dari serangan luaran dengan semua sistem yang kami ada, tetapi jika kata laluan anda "password123" atau anda berkongsi log masuk akaun 95asia dengan rakan, itu adalah risiko yang kami tidak boleh kawal untuk anda. Aktifkan 2FA dalam akaun anda — proses ini hanya ambil 2 minit dan ia menambah lapisan perlindungan yang sangat signifikan. Dan jangan gunakan kata laluan yang sama untuk 95asia dan akaun perbankan atau e-mel anda.
Berkaitan hak-hak anda — jika anda pernah ingin tahu data apa yang 95asia pegang tentang anda, anda boleh meminta salinannya. Ini adalah hak yang dijamin di bawah PDPA 2010 Malaysia, dan kami menghormatinya sepenuhnya. Hantar e-mel kepada kami dengan subjek "Permintaan Akses Data" dan kami akan sediakan laporan data anda dalam masa yang munasabah. Jika ada data yang tidak tepat — nama salah eja, nombor telefon lama — anda boleh minta kami betulkan. Dan jika anda tutup akaun dan ingin kami padamkan semua data, kami akan berbuat demikian dalam had yang dibenarkan oleh kewajipan undang-undang kami untuk menyimpan rekod tertentu.
Kepada ibu bapa yang mungkin bimbang anak mereka menggunakan platform 95asia — kami ingin berterima kasih kerana mengambil berat. Semua akaun 95asia memerlukan pengesahan umur, dan kami akan meminta bukti umur sebelum pengeluaran pertama diproses. Jika anda mengesyaki akaun didaftarkan oleh individu bawah umur, hubungi kami segera. Kami akan ambil tindakan dengan cepat. Dan untuk langkah pencegahan tambahan, pertimbangkan untuk menggunakan perisian kawalan ibu bapa pada peranti yang digunakan oleh anak-anak anda.
Akhir kata — privasi anda penting kepada 95asia bukan sahaja sebagai kewajipan undang-undang, tetapi sebagai sebahagian daripada kepercayaan yang membentuk asas hubungan kami dengan lebih 850,000 ahli di seluruh Malaysia. Setiap kali anda log masuk ke akaun 95asia, anda mempercayai kami dengan maklumat peribadi anda. Kami tidak ambil kepercayaan itu dengan mudah. Jika anda ada sebarang pertanyaan tentang privasi yang tidak dijawab dalam dokumen ini, pasukan kami sedia membantu 24/7 melalui live chat atau e-mel di [email protected].
Soalan yang paling kerap ditanya oleh ahli tentang cara kami mengendalikan data peribadi mereka.
Daftar akaun percuma dalam masa 2 minit dan nikmati platform yang mengambil serius privasi dan keselamatan data anda — dengan lebih 2,000 permainan dan bonus sehingga RM 1,200 menanti anda.
PDPA 2010 Compliant · SSL 256-bit · Data Tidak Dijual · Pembayaran Tempatan Malaysia · 18+ Sahaja